[대화의 심리학]의사소통의 유형
- 작성자학생상담센터
- 등록일2018-05-02
- 조회수2991
의사소통의 유형
여러 가지 의사소통 형태 중 키슬러(Kiesler)가 정리한 것에 따르면 대부분의 사람들은 자기만의 독특한 성격이나 대인관계의 유형이 있으며 그런 특성은 일관성 있게 지속된다고 한다.
키슬러의 대인관계 양식의 8가지 유형은 다음과 같다
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유형 |
특징 |
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1 |
지배형 |
자신감이 있고 자기주장이 강하며 지도력 있음 논쟁적, 독단이 강하여 대인 갈등을 겪을 수 있음 타인의 의견을 경청하고 수용하는 자세가 필요함 |
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2 |
실리형 |
이해관계에 예민하고 성취지향적임 경쟁정, 자기중심적, 타인에 대한 관심과 배려가 부족함 타인의 입장을 배려하고 관심을 갖는 자세가 필요함 |
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3 |
냉담형 |
이성적인 의지력이 강함 타인의 감정에 무관심, 거리감, 피상적 대인관계 타인의 감정상태에 관심을 가지고 긍정적 감정을 부드럽게 표현하는 기술이 필요함 |
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4 |
고립형 |
혼자 있거나 혼자 일하는 것을 선호함 사회적 상황을 회피, 자신의 감정을 지나치게 억제함 대인관계의 중요성을 인식하고 타인에 대한 비현실적인 두려움의 근원에 대해 깊이 성찰해 볼 것 |
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5 |
복종형 |
타인의 의견을 잘 듣고 따름 수동적, 의존적, 자신감이 없고 자기주장성이 떨어짐 적극적인 자기표현과 자기주장이 필요함 |
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6 |
순박형 |
단순, 솔직, 너그럽고 겸손한 경향 자기 주관이 부족함 타인의 의도를 헤아려 보고 행동하는 신중함, 자기를 주장하는 노력이 필요함 |
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7 |
사교형 |
외향적이고 쾌활하며 대화하기를 선호함 인정하는 욕구가 강함, 타인에 대한 관심이 많아서 간섭하는 경향이 있고 흥분을 잘하고 충동적임 심리적으로 지나친 인정욕구가 있고 그 근원에 대한 통찰이 필요함 |
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8 |
친화형 |
따뜻하고 인정이 많고 자기 희생적임 타인의 요구를 거절하지 못함, 타인을 즐겁게 하려고 지나치게 노력함 타인과의 정서적 거리를 유지하려는 노력이 필요함 |
홍경자(2007).대화의 심리학 시리즈3 - 의사소통의 심리학. 학지사
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